Baji समर्थन और संपर्क

Baji सहायता विधियों में से किसी के माध्यम से त्वरित और विस्तृत सहायता प्रदान कर सकता है । संचार के सभी साधन पीसी और Baji मोबाइल ऐप पर उपलब्ध हैं और इसका उपयोग भारतीय खिलाड़ियों के बीच उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या को हल करने के लिए किया जा सकता है।

Baji संपर्क विधियाँ

Baji समर्थन विधियों के माध्यम से व्यावसायिकता का स्तर बहुत ऊँचा है :

ईमेल

आप अपनी क्वेरी या चिंता को रेखांकित करते हुए एक ईमेल भेज सकते हैं, और समर्पित सहायता टीम व्यापक प्रतिक्रिया के साथ आपसे संपर्क करेगी। यह विधि विस्तृत पूछताछ के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जिसके लिए दस्तावेज़ या स्क्रीनशॉट संलग्न करने की आवश्यकता हो सकती है। औसत प्रतिक्रिया समय 120 मिनट है.

सीधी बातचीत

Baji सपोर्ट लाइव आपको तुरंत एक समर्थन प्रतिनिधि से जुड़ने की अनुमति देता है जो मौके पर ही आपके प्रश्नों का समाधान कर सकता है। यह विकल्प भारतीय रुपये निकालने में होने वाली समस्याओं जैसे गंभीर मुद्दों के लिए एकदम सही है। औसत प्रतिक्रिया समय 120 सेकंड से कम है।

व्हाट्सएप

यह विधि आपके प्रश्नों को सीधे आपके मोबाइल डिवाइस से भेजने की सुविधा प्रदान करती है। शीर्ष दाएं कोने में लिंक के अलावा, स्क्रीन के दाईं ओर 24/7 समर्थन आइकन का उपयोग करके प्रकट किए गए मेनू में एक स्कैन करने योग्य क्यूआर कोड उपलब्ध है। औसत प्रतिक्रिया समय 5 मिनट से कम है।

सामाजिक मीडिया

कैसीनो विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर सक्रिय उपस्थिति बनाए रखता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को इन चैनलों के माध्यम से सहायता टीम तक पहुंचने और जुड़ने की अनुमति मिलती है। फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, पिनटेरेस्ट, यूट्यूब और टेलीग्राम के लिए क्लिक करने योग्य लिंक पाद लेख और सदस्य केंद्र में उपलब्ध हैं। 60 मिनट या उससे कम का प्रतिक्रिया समय संभव है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और फोरम

Baji अनुशंसा करता है कि गेमर्स समर्थन सेवा से संपर्क करने से पहले व्यापक बारंबार पूछे जाने वाले प्रश्न (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न) श्रेणी और उपयोगकर्ता फोरम से परामर्श लें। प्रस्तावित सामग्री का उद्देश्य जुआरियों द्वारा अनुभव किए जाने वाले सबसे अधिक बार पूछे जाने वाले प्रश्नों और समस्याओं का समाधान करना है।